“顾客说购买的手镯有磁性,怀疑质量有问题,如何打消顾客疑虑?”
“店里珠宝首饰品种太多,有没有统一的命名方法?”
“南红玛瑙、草莓晶、猫眼石等可以作为品名吗?”
5月15日,方圆检测集团黄金珠宝检测部的会议室里,来自中国珠宝金华区的20余位加盟商代表济济一堂,提问与回答,讨论与交流,气氛十分热烈。为了进一步推动放心消费建设工作,营造放心消费环境,规范市场发展,帮助品牌成长,黄金珠宝检测部开展了品牌加盟商系列培训活动,此前已对中国珠宝宁波地区加盟商开展了培训,这是第二场,受到了与会代表的一致好评和品牌方的高度赞扬。
本次培训由黄金珠宝检测部主任严雪俊主讲。严主任结合实例,重点讲解了店铺经营中容易出现的风险点、放心消费店的推广及其在放心消费创建工作中的重要作用。结合店铺的规范发展,严主任带来了一场精彩的珠宝首饰标签标识培训,增加了代表们对标准的理解,引导店铺以标识规范为起点,走向规范经营;结合店铺管理需要,严主任详细解读了《中华人民共和国产品质量法》的相关要点、经营中涉及的知识产权知识以及风险控制要素,帮助加盟商们规避风险,合规经营。最后,在融洽愉悦的氛围中,严主任和现场代表们进行了互动交流,解答了许多疑难问题。
集团黄金珠宝检测部发挥技术优势,助力品牌发展,为浙江放心消费市场建设增砖添瓦。在今后的工作中,部门将持续发力,加强与品牌合作,推动放心消费,服务广大消费者。