3·15国际消费者权益日是老百姓维护自身权益的日子，也是质检部门利剑出鞘，普及消费维权知识，维护消费者权益的日子。哪里有消费者需要，哪里就有质检人的身影，集团黄金珠宝检测部在3·15期间开展了系列公益活动，用实际行动服务广大消费者。
3月14日，集团黄金珠宝检测部主任严雪俊获邀参加了以“营造品质美好消费环境，促进国际中心城市建设”为主题的“杭州市纪念3·15国际消费者权益日系列活动启动仪式”。该活动由杭州市消保委主办，拉开了消费者权益日系列活动的序幕。在启动仪式上，严雪俊主任被聘为杭州市消费者权益保护委员会专家调解员，聘期为1年。这是杭州市消保委对黄金珠宝检测部多年来维护消费者利益工作的肯定，也是方圆集团技术能力的集中体现。
3月15日上午，集团黄金珠宝检测部在江干区金牛坊社区参加了由江干区市场监督管理局组织的3·15国际消费者权益日宣传活动，为现场群众免费检测珠宝饰品。春寒料峭，细雨蒙蒙，活动现场却人来人往，十分热闹。大家纷纷拿出自己压箱底的“宝贝“，请鉴定师一看究竟。此次免费检测共计检测样品50余批次，接待群众40余人，为10余位消费者提供了消费维权的建议，受到了现场群众的高度赞扬。
省级媒体对方圆集团黄金珠宝检测部开展的系列公益活动也予以高度关注。FM104.5女主播电台对方圆集团党委委员、纪委书记陈晓丹进行了访问。作为方圆集团黄金珠宝电商认证检测综合服务平台省级巾帼文明岗的岗长，陈书记在访谈中亲切分享了自己的青春记忆和成长经历，用满满的正能量阐释了自己对生活和工作的感悟，树立了“优质女性”形象，成为社会各界了解新时代质检工作者的一个窗口。浙江人民广播电台城市之声（FM107）《2018“3·15“特别节目》对集团黄金珠宝检测部主任严雪俊进行了专访。在此次专访中，严主任深度解答了消费者在珠宝消费方面的两大问题——”真不真？“和”值不值？“，并通过具体的实例解析了当前珠宝消费的两大消费陷阱——”旅游购物“和”新兴渠道购物“。据悉，此次专访内容已于3月16日播出两次，受到了消费者的欢迎。
方圆集团黄金珠宝检测部提醒广大消费者，在购买黄金珠宝饰品时，一定要清楚该项消费是否可以维权，警惕“捡漏“心态。维权的关键是两点，第一是购买时要求商家提供该有生产企业公章的购物发票，并核实发票上的品名与商家口头承诺是否一致；第二是商品最好配备有专业的第三方检测机构的证书。如果购买后有疑问，可以到检测机构进行复检，并凭借发票和证书维护自己的合法权益。