2013年2月19日，黄金珠宝检测中心主任陶金波及技术负责人方飚给部门全体员工进行体系培训，就ISO/IEC17025:2005、质量手册及程序文件进行深入浅出的讲解，结合部门工作及内审情况，就设备例行管理展开讨论。老员工对部门搬迁后体系维护提出不少新的意见和建议，新进员工通过实例讲解对体系有了初步认识。
质量手册和程序文件是机构文件化管理体系的重要组成部分，是机构开展质量管理、技术运作和支持服务工作的主要指导文件，对机构管理体系有效运行和持续改进，实现机构质量方针和质量目标有重要作用。2012年有5名新同事加入了黄金珠宝部的大家庭，入职培训主要以自学为主，新员工纷纷反映体系知识比较抽象难懂，希望能加强培训。在新员工逐步转正之际，部门组织此次体系知识培训，从体系理论、要素、质量手册、程序文件、案例进行逐步讲解，使得员工对体系架构、如何运用程序文件指导工作有一个初步认识。会后，部门技术负责人方飚安排老员工对体系中文件管理、业务受理、检验细则等进行分块备课，预计3月份进行讲解，使得新员工能循序渐进地掌握质量技术体系知识，为新员工上岗打好基础。
此次培训临近新人入职培训考试，对其备考有很大的帮助。但质量管理和程序手册的内容非常丰富，紧靠三个小时的学习是远远不够的。大家表示受益匪浅，今后还将继续坚持下去。