近日,由中华全国工商业联合会推荐,经国家质量监督检验检疫总局批准,中华全国工商业联合会金银珠宝业商会会长万资坤成为中国名牌战略推进委员会委员。万资坤不仅代表中华全国工商业联合会金银珠宝业商会,同时也代表整个工商联系统为民营企业的品牌建设做积极的工作。
随着中国珠宝业品牌时代的来临,中华全国工商业联合会金银珠宝业商会,全面启动《中华金银珠宝名牌》及《中华金银珠宝示范单位》品牌系列工程,响应国务院号召,共同培育名牌。该工程的实施,就是为了培育珠宝首饰业内的“航母”和“骨干”,为企业争创中国名牌,进而走向世界,成为世界名牌打基础。不久前,记者就珠宝品牌工程有关问题采访了万资坤会长。
“名牌培育,金银珠宝商会责无旁贷。”万资坤说,“目前,黄金珠宝行业由产品竞争、营销竞争上升到品牌竞争时代。一些企业充分认识到,如果没有品牌,企业在未来的市场发展中将会遇到难以预想的困境。扎扎实实做好品牌工作,是企业的头等大事。同时,品牌的建设还需要政府、行业组织乃至全社会的共同努力。近年来,在国家有关部门和各级政府支持下,中国名牌战略的推进和实施取得了可喜的成果,一批出自各行业的优秀企业、优质产品取得了“中国名牌”的荣誉称号。其中一部分正在努力晋升“中国世界名牌”。这里也包括了珠宝行业的20多家著名企业品牌。但是我们也要看到中国作为一个大国,品牌的数量还太少,品牌之路还很长。”
国务院文件《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》第34条中指出:“要充分发挥各级工商联在政府管理非公有制企业方面的助手作用。”万资坤会长指出,中华全国工商业联合会金银珠宝业商会是中华全国工商业联合会直属的全国性行业组织,针对金银珠宝企业绝大多数为民营企业的情况,积极响应国务院号召为民营企业构筑争创名牌的平台,当好政府管理民营企业的助手,发挥政府与民营企业之间的桥梁作用。在品牌建设方面,做好培育、评价和推广的服务工作,这是我们商会长期的重要任务。
“名牌战略凸显大中华概念。此次中华金银珠宝品牌系列工程的启动,不仅包括内地市场,而且包括港、澳、台地区的企业,就是要突出大中华的概念。”万资坤说,“凡是我商会会员,都可以投入到商会品牌系统工程建设中来。”
万资坤认为近20年来,我国金银珠宝业发展很快,已经成为国民经济中的一个重要产业。针对金银珠宝企业绝大部分为非公有制的现状,落实《国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见》中关于“鼓励非公有制企业实施品牌发展战略,争创名牌产品”的号召,在金银珠宝业中,开展中华金银珠宝品牌工程的培育、评选活动,是中华全国工商业联合会金银珠宝业商会所肩负的一项重要任务。
港、澳、台,特别是香港的一些金银珠宝企业品牌的知名度高,市场占有率高,质量优良,工艺精湛,诚信服务,在培育名牌方面树立了榜样。在金银珠宝业他们接近或达到国际同行业先进水平,位于国内同行业领先地位。在推进名牌战略过程中,应该很好的学习、借鉴他们的成功经验,更要通过他们的积极参与,提高名牌高度,将我国名牌战略推向深入发展的阶段。
“打造名牌战略,共同推进,培育为先为重,评选紧随其后。”万资坤介绍,“实施名牌战略有两项重要任务,一个是培育名牌,一个是评选名牌。评选工作重要,而培育工作更加重要。培育工作是一项长期努力、不断积累的过程,需要多方协同形成合力,发挥众星捧月的效应。在国家名牌战略方针指引下,靠政府有关部门的宏观指导和政策扶持作用,靠发挥行业商会、协会的组织、协调和服务作用,靠发挥企业的主观能动性和主力军作用,还要靠广大消费者的积极参与和社会的有效监督。”
“名牌打造企业要练好四功,”万资坤会长指出,“实施名牌战略,企业是主体,企业是受益者,所以企业要充分发挥主观能动性。企业要练好四项功夫。理念功。企业创名牌,要增强创名牌的意识。首先,应认识到实施名牌战略的重要意义和给企业带来的好处。只有企业真正弄清创名牌的价值,提升经营理念,充分发挥企业主观能动性,才能使争创名牌成为企业的自觉要求和行动。随着金银珠宝业的快速发展,市场竞争日趋激烈,给企业生存和发展带来越来越大的压力,为了使企业做大、做强、做精,就必须重视名牌建设,加大名牌建设的力度。在金银珠宝业,开展争创名牌活动,是增强企业活力和竞争力的重要举措,是企业在国内外珠宝市场激烈竞争中取胜的法宝,也是企业做大做强的战略目标和必由之路。质量功。从人和管理上下功夫。产品(商品)质量是名牌的核心标志,它是企业打造名牌的最主要的因素。名牌靠优质的产品(商品)来建立和维护其价值,只有产品(商品)的质量,使消费者满意的情况下,名牌才能显示强大的、持久的力量。人是企业经营和发展的灵魂,是企业创立、发展及竞争之本。搞好产品质量,人的因素第一。拥有高素质的管理人才、技术人员、生产加工人员及经销人员是保证产品(商品)质量的关键。企业要注重人材吸纳和培养。所以建立和完善操作性强、有效运行的管理体系,进行科学的、规范化的管理,严格按照国家质量标准,把好原料关及加工质量关,使用先进的生产设备及生产线,有好的生产厂房和环境,确保持久的、可靠的产品质量。诚信功。诚信为本,搞好服务。要牢固树立起正确的服务理念。企业对客户的服务,从产品的研发到售后服务,在企业生产及经营活动的全过程中,都要以诚信为本。商品价格合理,不虚假打折。企业要建立完善的客户数据库,搞好售前、售中及售后服务。以周到、热情的服务,不断打造企业的品牌形象,赢得客户的最大信任度。 创新功。搞好开发,科技创新工作。要注重产品科技开发,不断增加产品的科技含量,要把产品的科技创新摆在重要位置。要不断地注入文化内涵,将金银珠宝饰品的传统文化与时尚相结合,使企业的产品有独特风格。发挥企业的优势,创建自己的名牌产品。
万资坤会长说:“公平、公正及公开原则是此次品牌系统工作的准则。”首先,中华全国工商业联合会金银珠宝业商会经多方研讨,广泛征求意见,制定了商会领导、商会品牌推进委员会成员、品牌办公室和秘书处工作人员及评审专家必须遵守的“公正性及保密性”的规定和自律公约,相关人员都必须做出承诺。参与评审的专家及工作人员若与申报企业有经济利益关系或发生过纠纷,要严格执行回避政策。 其次,商会为了保证现场评审的公正性,有2名商会品牌推进委员会成员作为现场评审公证员;还规定专家评审费由商会统一支出,不让申报企业支付。最后,商会专家评审组是根据工作需要,临时组织的,评审完后,自动解散;申报企业自愿申请,不搞摊派,不搞终身制,在三年有效期内进行一次监督评审。商会还规定,核准申报企业《中华金银珠宝名牌》称号之前,向社会公示,接受社会监督,既体现了公开性,又保证了公正性。
万资坤会长特别强调中华金银珠宝品牌系列工程实施的指导思想。中华全国工商业联合会金银珠宝业商会在行业会员中,推出的中华金银珠宝品牌系列工程,就是贯彻落实党中央和国务院的指示所进行的一项重要举措,是发挥商会职能,做好政府助手,为企业及社会服好务,促进金银珠宝行业的发展,构建和谐社会的具体体现,也是为了适应全球经济一体化的形势,增强企业的竞争力,为我国能有金银珠宝世界名牌迈出国门所进行的一项长期的、光荣而艰巨的任务。